Giới thiệu

Máy làm đá đang trở thành thiết bị quen thuộc tại quán cà phê, quán ăn, trà sữa, nhà hàng và cả hộ gia đình. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải các lỗi như: máy không ra đá, ra ít đá, chảy nước, đá mềm, máy báo lỗi… khiến hiệu suất giảm và ảnh hưởng hoạt động kinh doanh.

Tin vui là: 80% lỗi máy làm đá có thể tự xử lý tại nhà, nếu biết đúng nguyên nhân và cách khắc phục. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết 10 lỗi phổ biến nhất và cách xử lý từng bước.

1. Máy làm đá không chạy

Dấu hiệu:

Máy bật không lên
Đèn không sáng
Không nghe tiếng block khởi động

Nguyên nhân:

Lỏng nguồn điện
Cầu chì quá tải
Ổ cắm chập chờn
Công tắc nguồn bị hỏng

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại nguồn điện, thử sang ổ cắm khác
Reset aptomat hoặc cầu dao
Kiểm tra dây nguồn xem có bị đứt ngầm, chuột cắn
Vệ sinh công tắc khỏi bụi bẩn

Khi nào gọi kỹ thuật?

Khi block không chạy dù nguồn ổn
Có mùi khét, nghi cháy bo mạch

2. Máy làm đá chạy nhưng không ra đá

Nguyên nhân phổ biến:

Thiếu nước cấp
Bộ lọc nước bị tắc
Block làm lạnh không hoạt động
Gas lạnh bị thiếu

Cách xử lý:

Kiểm tra nước cấp, mở van hết cỡ
Xả lọc cặn, vệ sinh định kỳ
Đặt máy nơi thoáng để tránh quá nhiệt
Nếu máy chạy rất nóng → nghi thiếu gas → gọi kỹ thuật

Gợi ý:

Máy PK-20DN có báo lỗi khi thiếu nước → dễ kiểm tra hơn:
https://pemic.com.vn/product/may-lam-da-pk-20dn/

3. Máy ra đá nhưng rất ít

Nguyên nhân:

Nhiệt độ môi trường quá cao
Dàn nóng bị bụi
Quạt dàn nóng yếu
Bộ lọc nước bẩn

Cách xử lý:

Giữ phòng dưới 35°C
Vệ sinh quạt và dàn nóng bằng chổi mềm
Thay nước, súc rửa bình chứa
Đảm bảo máy đặt cách tường tối thiểu 10 cm

Lưu ý:

Dàn nóng bám bụi làm giảm 40% hiệu suất → nên vệ sinh mỗi 2 tháng.

4. Đá làm ra bị mềm, dễ tan

Nguyên nhân:

Nhiệt độ làm lạnh chưa đủ
Tấm đồng làm lạnh bám cặn
Nguồn nước quá nóng
Thiếu gas

Cách khắc phục:

Vệ sinh khay làm đá bằng nước bột chanh (30g/1L)
Đổ nước máy thay vì nước nóng
Ổn định lượng nước cấp
Nếu đá chỉ đông 70% → khả năng thiếu gas → cần kỹ thuật kiểm tra

5. Máy kêu to bất thường

Nguyên nhân:

Quạt bị kẹt bụi
Ốc vít lỏng
Máy đặt trên bề mặt không cân bằng

Cách xử lý:

Siết lại toàn bộ ốc
Kê máy bằng chân cao su chống rung
Vệ sinh quạt

6. Máy làm đá bị chảy nước

Nguyên nhân:

Thoát nước bị nghẹt
Lỗ thoát nước lỏng kết nối
Khay đá bị tràn
Gioăng cửa bị hở (nếu là máy có cửa)

Cách xử lý:

Kiểm tra ống thoát, thông cặn
Siết lại khớp nối
Xả bớt nước trong khay
Lau khô, tránh đọng nước trên mặt sàn

7. Nước trong máy có mùi lạ

Nguyên nhân:

Không vệ sinh định kỳ
Nước để lâu gây nhiễm khuẩn
Khay đá tích cặn

Cách khắc phục:

Vệ sinh khay đá mỗi 3–6 tháng/lần, tùy mức sử dụng
Sử dụng bột chanh hoặc dung dịch vệ sinh chuyên dụng
Thay toàn bộ nước cấp khi không dùng máy lâu ngày

8. Máy ra đá lâu hơn bình thường

Nguyên nhân:

Công suất máy không phù hợp nhu cầu
Dàn nóng quá nóng
Khu vực đặt máy bí gió

Xử lý:

Đặt máy nơi thoáng, tránh nắng
Không đặt trong tủ kín
Dọn dẹp các vật bít lỗ thoát gió

Gợi ý:
Nếu cần hiệu suất nhanh hơn – cân nhắc nâng cấp dòng PK có công suất lớn hơn.

9. Máy báo lỗi liên tục

Nguyên nhân:

Cảm biến nhiệt bị ẩm
Board mạch lỗi
Nguồn điện chập chờn

Cách khắc phục:

Rút nguồn 10 phút để reset
Lau khô cảm biến
Dùng ổn áp để giữ điện ổn định

Khi nào cần hỗ trợ kỹ thuật?

Khi lỗi lặp lại quá 3 lần/ngày
Khi báo lỗi block hoặc lỗi sensor chuyên sâu

10. Máy quá nóng khi vận hành

Nguyên nhân:

Đặt sát tường
Dàn nóng quá bẩn
Quạt gió yếu

Cách xử lý:

Kéo máy ra xa tường 10–15 cm
Dùng chổi vệ sinh cánh tản nhiệt
Kiểm tra quạt → nếu quay chậm phải thay

KHI NÀO NÊN GỌI KỸ THUẬT NGAY?

Máy chảy nước liên tục dù đã kiểm tra
Block kêu to hoặc không chạy
Đá ra có mùi lạ, máy nóng bất thường
Máy báo lỗi đỏ không reset được

PEMIC hỗ trợ kỹ thuật toàn quốc – bảo hành từ 12–24 tháng đối với dòng PK.

TỔNG KẾT

Máy làm đá là thiết bị vận hành liên tục, vì vậy việc gặp lỗi nhỏ là điều bình thường. Tuy nhiên, nếu vệ sinh – bảo trì đúng cách và đặt máy đúng vị trí, bạn có thể kéo dài tuổi thọ thiết bị 5–7 năm dễ dàng.

Nếu bạn muốn một chiếc máy mini – bền – dễ vệ sinh – ít lỗi, có thể tham khảo dòng PK-20DN:
👉 https://pemic.com.vn/product/may-lam-da-pk-20dn/